Securitatea datelor în InstalManager

InstalManager este construit pentru firme care lucrează zilnic cu date importante despre clienți, locații, echipamente, lucrări, documente și facturi. De aceea, datele introduse în aplicație sunt tratate ca informații operaționale ale firmei tale, nu ca resurse de vânzare.

InstalManager nu vinde datele clienților

InstalManager nu vinde datele clienților tăi și nu transformă baza ta de date într-o listă comercială pentru terți.

Datele din contul tău sunt folosite pentru funcționarea aplicației și pentru serviciile pe care le-ai activat în platformă, de exemplu:

administrarea clienților, locațiilor și echipamentelor
planificarea lucrărilor și păstrarea istoricului intervențiilor
generarea documentelor și facturilor
sincronizări necesare cu servicii externe activate de tine, cum ar fi e-Factura
suport tehnic, facturare și comunicări legate de contul tău

Ce tipuri de date sunt protejate

În funcție de modul în care folosești aplicația, contul poate include:

datele firmei tale
datele utilizatorilor din echipă
datele clienților persoane fizice sau firme
adresele locațiilor și informațiile tehnice asociate
echipamente, lucrări, documente, facturi și rapoarte
setări operaționale, serii, template-uri și istoricul acțiunilor

Aceste informații rămân în contul firmei tale și sunt accesibile doar utilizatorilor care au primit acces în aplicație.

Accesul la date

Accesul la date este controlat prin conturi de utilizator. Administratorii pot adăuga utilizatori, pot modifica accesul lor și pot dezactiva conturile care nu mai trebuie să lucreze în platformă.

Pentru protecție suplimentară, recomandăm:

să creezi conturi separate pentru fiecare persoană din echipă
să nu partajezi aceeași parolă între mai mulți utilizatori
să activezi autentificarea în doi pași pentru conturile importante
să ștergi sau să dezactivezi utilizatorii care nu mai lucrează cu firma
să acorzi acces doar persoanelor care au nevoie de acele informații

Cum sunt folosite serviciile externe

Unele funcționalități pot presupune transmiterea unor date către servicii externe, doar atunci când acea funcționalitate este folosită sau configurată de tine. Exemple frecvente sunt procesarea plăților, trimiterea mesajelor sau integrarea cu servicii fiscale.

Aceste servicii sunt folosite pentru a livra funcționalitatea cerută, nu pentru vânzarea datelor tale către alte companii.

Responsabilitatea firmei tale

InstalManager te ajută să organizezi și să protejezi datele operaționale, dar firma ta rămâne responsabilă pentru modul în care colectează, introduce și folosește datele clienților.

Pentru detalii despre utilizarea platformei, drepturile și obligațiile utilizatorilor, consultă și Termeni și condiții, împreună cu Politica de confidențialitate.

Pentru o evidență corectă:

introdu doar datele necesare activității tale
păstrează datele actualizate
verifică periodic utilizatorii care au acces
respectă acordurile și obligațiile legale aplicabile relației tale cu clienții