Cum verifici plățile

Toate plățile asociate abonamentelor tale sunt afișate în secțiunea Plăți & Facturi din pagina Abonament.

Unde găsești plățile

  1. Deschide meniul principal.
  2. Intră în pagina Abonament.
  3. Derulează până la secțiunea Plăți & Facturi.

Ce informații sunt afișate

În tabelul de plăți vei vedea:

  • ID-ul plății
  • data plății
  • suma
  • statusul
  • factura, dacă este disponibilă

Ce înseamnă statusurile

  • Achitat: plata a fost procesată cu succes
  • Plată eșuată: plata nu a fost finalizată
  • Plată returnată: suma a fost returnată
  • În așteptare: plata este încă în procesare

Pentru plățile eșuate, aplicația afișează și o iconiță de informații lângă status. Dacă treci cu cursorul peste ea, vezi motivul respingerii.

Cum verifici rapid dacă există factură

Pentru plățile achitate, în dreptul rândului apare numărul facturii și butonul de descărcare.

Articole recomandate